Kundenportal

Kundenportal

In unserem Kundenportal haben Sie Ihre Verträge stets im Blick, können Rechnungen hochladen und Ihre Vertragsdaten einfach und bequem anpassen:

Vertragsübersicht
Belege einreichen (Arztrechnungen, Apothekenquittungen, Selbstauskunft etc.)
Persönliche Daten und Kontaktdaten ändern
Beginn der Versicherung verschieben
Bankdaten ändern
Versicherung verlängern oder kündigen




Kundenportal Login / Registrierung
Hinweis: Wenn Ihre Versicherungsnummer mit S10, S14, S20, S22, S24, AGX3, HX1, S15, BG8, AG4, AG1, BG6, G10, HG1, G11, G04, AG5, HM1, CJG, CJP, CKP, CD- beginnt, können Sie unser Kundenportal nicht nutzen. Schäden können Sie online melden. Bitte klicken Sie hier.

При использовании My Care Concept Kundenportal мы можем гарантировать очень быстрое время обработки. Кроме того, вы можете воспользоваться порталом , где обработка заявки может занять немного больше времени.

Care Concept RechnungsApp

Care Concept RechnungsApp

Mit unserer RechnungsApp können Sie Belege einfach und von überall mit Ihrem Handy scannen und schnell und unkompliziert an uns übermitteln.



Jetzt über den Apple App Store oder den Google Play Store herunterladen.

App store

AppStore
qr

Play store


PlayStore
qr




Sollten Sie die App bereits installiert haben, finden Sie hier Hinweise zur Löschung.

Im Notfall

In medizinischen Notfällen im Ausland wählen Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten (Mo - Do, 8 - 18 Uhr und Fr, 8 - 17 Uhr MEZ) bitte die 24-Stunden-Notrufnummer der ROLAND Assistance:
Telefon: +49 1803 977350
E-Mail: ambulance@roland-assistance.de

Bei Krankheitsfällen in den USA, Kanada oder Mexiko wenden Sie sich bitte an unseren Dienstleister MedCare International:
Telefon: +1 954 345-5650 (Mo - Fr, 9 - 17 Uhr EST),
E-Mail: care-concept@medcareinternational.com

Notfall

Schadenanzeige

Schäden in unseren Krankenversicherungen können Sie ganz einfach über unser Kundenportal oder unsere RechnungsApp melden. Für Schäden in der Reiserücktritts- und Haftpflicht/Unfallversicherung nutzen Sie bitte folgende Formulare:

Wissenswertes
Informationen zu den Leistungen der Auslandskrankenversicherung Care Science
Versicherung buchen
Jetzt die Care Science Auslandskrankenversicherung mit Sofortbestätigung abschließen
Versicherungsbedingungen
Allgemeine Versicherungsbedingungen zur Auslandsversicherung für Care Science

Service & Fragen
Häufig gestellte Fragen, Schaden melden und Kundenportal

We take care of you!

Telefon0228 97735 88+49 228 97735-88
Schaden melden - Kundenportal